Cliënten

Staat u onder bewind of curatele? En wilt u uw financiële situatie inzien? Dat kan! Melse & Wassink geeft als onafhankelijk, wettelijk vertegenwoordiger graag openheid van zaken. Daarvoor maken wij gebruik van het online softwarepakket OnView.

Bestaande cliënten

Hier kunt u inloggen OnView. Vul uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord in. Vervolgens kunt u meekijken naar uw privé-bankgegevens.

Bent u hier voor het eerst?

Vraag dan uw persoonlijke inlogcode aan bij uw dossierbehandelaar. Met die code kunt u 24 uur per dag, zeven dagen per week, overal inloggen.

Welke gegevens via OnView?

Met dit online systeem kunt u op elk gewenst moment van de dag uw financiële situatie bekijken. U kunt de volgende gegevens raadplegen:

• Budgetplan – Overzicht met geplande (begrote) inkomsten en uitgaven
• Transacties – Overzicht met bankmutaties op uw rekeningen
• Schuldenoverzicht – Actuele stand van uw schulden en de afgeloste bedragen
• Inkomsten en uitgaven – Periodiek overzicht met inkomsten & uitgaven

Klachten?

Heeft u een klacht en komt u er met uw dossierbehandelaar niet helemaal uit? Stuur dan een mail naar [email protected].

Bekijk de uitgebreide klachtenreglement van wettelijk vertegenwoordiger Melse & Wassink.

Als u de klachtenprocedure bij Melse & Wassink hebt doorlopen en u bent er niet uitgekomen, dan kunt u uw klacht indienen bij de klachtencommissie van Horus, branchevereniging voor wettelijke vertegenwoordigers. https://www.horus.nl/over-horus/contact/klachten/

Melse & Wassink. Voor rust, orde en een stabieler (financieel) leven.